“Jag visste inte riktigt hur jag skulle säga det som var i mitt huvud. Jag kunde sitta hemma och tänka på många saker jag ville säga, men när jag kom till mötet var det tomt i huvudet. Nu ser Ann Kristin (red.anm: behandlare) allt jag har tänkt innan jag kommer till mötet.”

Anonym patient om Norse, Intervju med Romsdals Budstikke (Norsk lokal tidning)

Norse fokuserar inte på diagnoser, utan på levda liv. Det tar hänsyn till att människor har olika resurser för att hantera utmaningar. Norse förmedlar det komplexa som vi människor står inför. Både inre och yttre faktorer presenteras i en enkel översiktsbild för den som ska hjälpa.

Genom att patienten investerar tid före behandlingstillfället blir hen bättre förberedd och mer delaktig i sin egen behandling. Brukarmedverkan handlar om den verkliga påverkansmöjlighet du som patient har i din egen behandling.

I en sårbar situation är det inte alltid lätt att uttrycka behov inför en främmande hjälpare. Erfarenheter visar att det är enklare att kommunicera öppet om det som är svårt när man inte sitter i samma rum som behandlaren. Med SMS-varning och efterföljande digital kartläggning upplevs det som ett viktigt hjälpmedel för att säkerställa brukarmedverkan.

När behandlare använder Norse är det väsentligt att patienten erkänns för den egeninsats och investering de gör genom att svara på kartläggningarna och förklara vilken betydelse det kan ha för resultatet.

Vi tar brukarmedverkan på allvar

Med en bred kartläggning skapar både patient och behandlare en gemensam förståelse av vad som är problem- och resursområden. Genom behandlingsförloppet kan man se om det man arbetar med har effekt. Behandlare och patient uppnår en gemensam förståelse och kan samarbeta om behandlingen. Detta är brukarmedverkan.

Behandlingen börjar hemma

Frågorna i den dynamiska kartläggningen, Norse, besvaras i lugn och ro hemma före mötet. Patienten får endast personligt anpassade, relevanta frågor baserade på svaren på triggerfrågorna i början av kartläggningen. En rapport ger behandlaren snabb insikt i var problemen ligger för dig som patient.

Norse används vidare i förloppet utifrån behov och överenskommelse mellan patient och behandlare. Vår rekommendation är att man använder Norse före de första 3 konsultationerna, gärna mitt i processen och vid en slututvärdering. Om man skickar ut Norse efter avslutad behandling kan man se långtidseffekten av behandlingen.

Hur fungerar verktyget?

När din vårdgivare använder Norse i behandlingen får du ett SMS eller e-post med en länk till kartläggningsformuläret i god tid före behandlingstillfället. Genom att klicka på länken får du tillgång till frågor som du kan besvara när det passar dig bäst innan konsultationen börjar.

Innan du svarar kanske du tänker igenom: Hur har det egentligen gått för mig den senaste veckan? Vad tycker jag om metoderna som används i behandlingen?

Hur används verktyget?

Behandlaren ska granska din rapport före din behandlingstid. Det är behandlaren som bestämmer hur stor plats rapporten ska ha i behandlingen.

Ett typiskt sätt att använda Norse är att ge rapporten mer utrymme i början av behandlingen, för att sedan arbeta mer med samtalsterapi och i slutet åter se mer på rapporten. Det är viktigt att du fyller i de kartläggningar du får skickade till dig, så att behandlaren kan följa utvecklingen, upptäcka eventuell försämring eller andra viktiga moment.

Informationen som du delar i Norse lagras lika säkert som din patientjournal.